CCC Klubkártyát az alábbi módon igényelhetsz:

1. Töltsd ki az űrlapot az ország területén található bármely üzletünkben.

2. Vedd át a kártyát az adott üzletben.

 A CCC Klub szabályzata elérhető üzleteinkben, valamint weboldalunkon

Jelentkezz be a weboldalon és a „Fiókom” menüpontban válaszd ki a „Személyes adatok módosítása” opciót. A másik lehetőség, hogy az új adatokat bejelented egy kiválasztott CCC üzletben vagy a klub.hu@ccc.eu e-mail címen.

A CCC Klubkártya tárolja azokra a vásárlásokra vonatkozó információkat, amelyek során bemutatásra került. Az Ügyfeleink vásárlási preferenciáira vonatkozó adatok az akciós kínálatunk és marketing tevékenységünk egyénre szabását szolgálják, hogy kínálatunkat a lehető legvonzóbbá tegyük az adott személy számára. Ha a vásárlás napján a CCC Klubtagok részére kedvezmény van érvényben - a kártyával Te is felhasználhatod azt.

Igen. A személyes adatok védelmét az adatok begyűjtésére, tárolására és feldolgozására vonatkozó lengyel törvényi előírásoknak és a Lengyelországban hatályos jogszabályoknak megfelelően látjuk el. Minden Klubtag jogosult az általa megadott személyes adatokba való betekintésre és teljes jogkörrel rendelkezik azok módosításának tekintetében, beleértve az adatok törlését.

A személyes adatok kizárólag olyan körben kerülnek feldolgozásra, amelyre az Ügyfél hozzájárulását adta, és amelyre a lengyel jogszabályok feljogosítanak minket. Az adatokat kizárólag a CCC Klubkártya tulajdonosokat célzó marketing kampányok kivitelezése céljából adjuk át más alanyoknak. Egyúttal tájékoztatunk arról, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat nem értékesítjük

A CCC Klubkártya elvesztése esetén azt be kell jelenteni egy CCC üzletben. A regisztráció során megadott telefonszám megadását követően egy új kártya kerül kiállításra.

A lefoglalt termék az e-mailben vagy SMS-ben küldött visszaigazolás beérkezésének pillanatától az üzlet következő munkanapi zárási időpontjáig vár Rád a kiválasztott üzletben. Eddig az időpontig foglaljuk számodra. Ezután az idő után az át nem vett termékek visszakerülnek a polcokra.

Ha a foglalási folyamatot megfelelően és a kiválasztott üzlet munkaideje alatt végezted el, akár egy órán belül értesítünk e-mailben vagy SMS-ben arról, hogy a termékek átvehetők. Ezt követően ellátogathatsz a kiválasztott üzletbe, átveheted a termékeket és befejezheted a vásárlást. 

A foglalás teljesítésére vonatkozó visszaigazolást akár egy órán belül elküldjük az általad megadott e-mail címre és SMS-ben. Ha megkapod az üzenetet, biztos lehetsz benne, hogy a lefoglalt terméket a következő munkanap végéig foglaljuk számodra a kiválasztott CCC üzletben.

A foglalásokat általában egy órán belül visszaigazoljuk. A termékeket átveheted a kiválasztott üzletben, amint megkapod a visszaigazolást e-mailben vagy SMS-ben.

A CCC Klubkártya tulajdonosainak szóló akciók határozott időre szólnak. A Klubtagoknak szóló ajánlatok kihasználásához a termékeket az akció érvényességi ideje alatt kell átvenned és megvásárolnod. Az online foglalás nem jelenti a termékek megvásárlását - kizárólag azokat az ajánlatokat veheted igénybe, amelyek érvényben vannak a termékek CCC üzletben történő átvételének és megvásárlásának napján.

Akár egy órán belül visszaigazoljuk foglalásodat e-mailben vagy SMS-ben. Nagyon ritkán előfordulhat, hogy az online kínálatban elérhető termék a foglalásod összekészítése előtt eladásra kerül. Értesíteni fogunk, ha nem tudjuk teljesíteni foglalásodat - ilyen esetekben javasoljuk, hogy az adott terméket más üzletben rendeld meg.

A foglalásokat akár egy órán belül visszaigazoljuk. A foglalás teljesítését ugyanazon a napon akkor garantáljuk, ha a megrendelés legalább a kiválasztott üzlet bezárása előtt két órával kerül leadásra. Ellenkező esetben a foglalás átvétele csak az üzlet következő munkanapján lehetséges. Az egyes üzletek nyitvatartási idejét megtalálhatod az „Üzlet keresése” menüpontban. 

A  megrendelésre  vonatkozó  alapinformációkat  a  hozzárendelt  státusz  tartalmazza, ami a fiókba való bejelentkezés után tekinthető meg.

„Új” - a megrendelés elfogadásra került.

„Törölt”.  A  megrendelés  törlésére a következő esetekben  kerülhet  sor:  a  termék  nem elérhető, a  megrendelés  nem összekészíthető, a  foglalás  nem  került  átvételre,  illetve a terméket átvették, de nem vásárolták meg.

„Folyamatban”  -  a  megrendelt  termékek elérhetőségének ellenőrzése folyamatban  van  és egy órán belül értesítünk az átvételi lehetőségekről e-mailben és SMS-ben.

„Átvételre  vár  az  üzletben”  -  a  megrendelt  termékeket  a  megrendelés  leadását követően a következő munkanap végéig foglaljuk számodra a kiválasztott üzletben.

„Átvett” - a megrendelés teljesítésre került.

„Megvásárolt” - a megrendelés átvételét követően az ügylet fizetéssel záródott. 

Mind  a  regisztrált,  mind  pedig  a  nem  regisztrált  felhasználóinkat  e-mailben  és  SMS-ben  is értesítjük megrendeléseik státuszáról, a „Megvásárolt” státusz kivételével. Erről a státuszról kizárólag e-mailben küldünk értesítést.

Fiók létrehozásához a ccc.eu weboldalon menj a „Bejelentkezés” aloldalra, majd add meg a vezetéknevedet és nevedet, az e-mail címedet, a telefonszámodat, valamint a kiválasztott jelszót. A regisztrációt a foglalás leadása során is elvégezheted.

A megrendelést Vendégként is leadhatod. Elegendő, ha megadod a foglalás azonosítását számunkra lehetővé tevő alapvető adatokat, valamint az általad kiválasztott kapcsolattartási formát: e-mail címet vagy telefonszámot, hogy értesíteni tudjunk, amikor az általad megrendelt termékek átvehetővé válnak.

A bejelentkezésnél jelöld be a „Nem emlékszem a jelszóra” opciót. A megjelenő ablakba írd be az e-mail címedet. Az általad megadott címre elküldjük az új jelszó beállításához szükséges linket.

A megrendelt termékeket kifizetheted:

- készpénzzel,

- bankkártyával,

- Sodexo (bónusz vagy ajándék) utalvánnyal,

Igen, a számlát kérheted közvetlenül a termék megvásárlásakor vagy későbbi időpontban bármelyik CCC értékesítési ponton az egész ország területén. A számla kiadásának feltétele az eredeti bizonylat bemutatása.

Felhasználói fiókod törlése érdekében vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal (a +36  1 300 6222) telefonszámon hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 óra között, illetve az info.hu@ccc.eu e-mail címen) vagy töltsd ki a megfelelő témájú kapcsolatfelvételi űrlapot.

A WebPush üzenetekről való leiratkozás módja az alkalmazott böngészőtől függ.

Kattints ide a WebPush értesítések kezelésével kapcsolatos információkért Google Chrome böngésző használata esetén.

Kattints ide a WebPush értesítések kezelésével kapcsolatos információkért Mozilla Firefox böngésző használata esetén.

Ha böngésződben engedélyezed a földrajzi helymeghatározás funkciót, lehetővé teszed számunkra, hogy megmutassuk neked a hozzád legközelebb eső üzletet és annak kínálatát.                                                                                                                     

Szeretnénk, ha internetes oldalunk meglátogatása során naprakész adatokat kaphatnál az aktuális kínálatunkról és a régiódra vonatkozó információkról. Ezért, a végberendezéssel, azaz pl. számítógéppel, okostelefonnal vagy táblagéppel való első kapcsolat során weboldalunk ún. API földrajzi helymeghatározási funkciót használ. A végberendezés helyzetének meghatározása földrajzi koordinátái alapján lehetséges. E célból a következő adatok használhatók fel: GPS-koordinátaadatok, annak a vezeték nélküli hálózatnak az azonosítója, amelyre a felhasználó be van jelentkezve, valamint a mobilhálózati relé. Az, hogy melyik adat kerül felhasználásra, többek között a végberendezésed beállításaitól függ.

Végberendezésed pozíciójának meghatározása az adott eszközön telepített böngészőn vagy operációs rendszeren keresztül történik. A helyadatokat nem tároljuk és nem dolgozzuk fel. Azokat kizárólag valós időben használjuk fel, a legközelebbi CCC üzlet feltüntetése céljából. A kiválasztott üzletre vonatkozó információkat a böngésző maradandó sütik formájában tárolja, minek köszönhetően weboldalunk jövőbeli látogatásai alkalmával a megfelelő helyi ajánlatok lesznek megtekinthetők.

A Web Push értesítések a Felhasználó internetes böngészőjébe kizárólag az ilyen értesítések fogadására vonatkozó hozzájárulást követően kerülnek kiküldésre. A Web Push értesítések fogadásának engedélyezése érdekében a felhasználónak be kell jelölnie a böngésző által előhívott üzenetre vonatkozó megfelelő hozzájárulást. A Web Push értesítések fogadására vonatkozó hozzájárulás bármikor visszavonható a Felhasználó böngészőbeállításainak megváltoztatásával vagy a fogadott értesítés szintjén a fogaskerékkel jelölt menüponton keresztül.

A földrajzi helymeghatározás letiltásának módja az alkalmazott böngészőtől függ.

Google Chrome

Mozilla Firefox

A sütik kezelésének módja az általad alkalmazott böngészőtől függ.

Google Chrome

Mozilla Firefox